Kasabadaki çocuklar sokaklarda oynuyor Peter ise keçileri alıp dağlara doğru gidiyor. Kasabadan birisi ihtiyara mektup yollamak ister ve mektubu Peter'e verir. Fakat Peter'e bu mektubu hiç açmamasını söyler. Bir yandan Heidi ise dedesinin yanında cikcik ile eğlenmektedir. Cikcik'e uçmayı öğretmek istemektedir. Biraz zaman geçtik sonra Peter gelir.
Bir zamanlar Heidi adında bir kız yaşarmış. Anne ve babasını bebekken kaybetmiş olan Heidi'nin teyzesi artık ona daha fazla bakamayacağına karar vermiş. Bu yüzden küçük kızı dedesinin dağdaki kulübesine götürmüş.
Dete teyzesi Heidi'yi büyükbabasına bırakır. Lakin büyükbaba çok sinirlenerek Dete'nin buradan gitmesini ister. Dete gözyaşlarıyla birlikte oradan uzaklaşır.
Heidi sabahın köründe sokakta Dete teyzesini beklemektedir. Sokaktan geçen bir atlı onları gidecekleri bir yere kadar götürür. Dete teyzesi Frankurt'ta iş bulduğu için Heidi'yi büyükbabasına götürüp artık onun yanında kalmasını sağlayacaktır.
Polyanna, sapsarı saçları gülümseyen yüzüyle etrafa neşe saçan 10 yaşında küçük bir kızmış. Fakat küçük yaşta annesi ve babasını kaybetmiş ve tek başına kalmış. Bir süre kimsesizler yurdunda yaşamış.